深圳华侨城旅行社高度关注泰国旅游胜地芭堤雅11月3号发生的游船沉没事故，事故造成包括1名中国香港籍乘客在内的6人死亡。这艘双层的游船当天从金沙岛驶往芭堤雅，在出发不久就疑似发生了机械故障，导致游船漏水沉没，船上近200名乘客落水。包括1名中国香港籍乘客在内的6人死亡，另有1名中国香港乘客和1名广东乘客受伤。死者中还包括2名俄罗斯人和3名泰国人，目前搜救打捞工作仍在进行中。
有目击者表示，事故发生后，这艘游船上的救生艇和救生衣都不够，有部分不会游泳的乘客抱着海面上的漂浮物等待救援人员的到来。该游船严重超载，这艘游船的载客量是130人至150人，但事发时船上乘客多达200人，游船3日下午5时半许接截200多名游客离开阁兰岛返回芭堤雅海岸，在离开阁兰岛码头后约100米撞到海中礁石，开始进水下沉，船上游客纷纷跳水逃命，才引发如此严重伤亡事故。
今年8月，芭堤雅就曾发生一起旅游快艇与当地渔船相撞的事故，造成2名中国游客死亡、7人受伤。芭堤雅警方称，接到紧急求救信号后，警方出动大量警员出海搜救，在沉船海域附近发现一艘属于当地一家旅游公司的双层木制客运船失事翻覆，100多名游客落水，其中有6人因溺水窒息，从水上救起时已停止呼吸，虽然救护人员全力进行人工呼吸抢救，但未能生还。警方目前正在对运营公司及司机进行调查。而该游船司机已从现场失踪。
中国驻泰国使馆已经启动应急工作机制，第一时间向泰方有关部门了解、核实中国公民伤亡情况，表达中方关切，请其全力搜救并及时通报有关情况，并要求医院方面全力救治中国伤员。
