由于自由行的人越来越多，深圳旅游网、去哪儿网、携程网、途牛网等为进一步渗透旅游市场，将在线服务与接地服务进行对接，从而催生了一种新兴的职业——陪游族。全程陪你游玩，帮你找到地道的当地美食、美景，还收费。据悉，这是线上旅游服务日趋精细化后，不少旅游运营商推出的接地气的服务——搭建本地人平台，将旅游爱好者和目的地旅游达人联系起来，既有跟团游的便利，又有自由行的自在。
在网上注册个人信息，就能通过该网站搭建的平台，为外地游客提供个性化的旅游服务。在线旅游网站就是一个大超市，集合了传统跟团游和自由行的优点，旅游爱好者能根据自己的喜好和要求，在网上选定旅游产品，再选择合适的当地陪游人员，陪吃陪喝陪玩陪游陪购。个人申请成为在线旅游网站的地陪人员的要求很低，只要提供一些证件照片、电话号码就可以接业务了，只要熟悉本地、有电脑和电话的人，基本能申请到一个400的接入电话。
不过，有游客对此持质疑态度，认为与陌生人素未谋面，却要坐他的车、跟他吃喝玩乐，会不会上当受骗，尤其是单独出行的游客，更担心安全问题。业内人士认为，目前基于网络平台上的陪游服务，具有随机性和不完全可控性，陪游者能否确保服务的质量，双方能否依照约定完成交易，双方在互不了解的情况下随游或陪游是否会有安全隐患等，这些问题还需要行业进一步规范。一些游客也称，“当地人”服务新鲜好玩，不过就游客安全保证和酬金支付等问题，希望网站能提供更完善的服务。另外，这些“当地人”普遍反映，他们还是有些担心遇到不怀好意的人，所以在工作中时刻提醒自己注意安全。
看似综合了跟团游和自由行等优点的“当地人”服务，是否真的有那么好?对此，有网友质疑，这种游离于监管之外的导游服务交易，很容易发展成为“野导游”的温床，因为大量没有导游资格的个人或团体，都可以通过该平台招揽生意，成为无资格证的“导游”。事实上，在“当地人”平台上，不少“导游”都表示，他们提供导游服务的目的，并非为了盈利，而是希望交到更多的外地朋友，以便在自己出游时也能得到别人的帮助。
网上推出“当地人”这类新型的旅游服务，为游客提供了多样化选择，让游客能深度融入当地生活，对促进自助游有一定积极作用。不过，国内还缺乏相关法律法规来规范这类新型的服务。按工商管理部门规定，提供导游服务的机构需要具备一定经验资格，导游也需要导游资格证。所以严格来讲，这类服务是违法的。这种个人约定的操作模式，如果出现人身伤害问题，那么，双方人员和网站都有责任，这一点，也是这种操作模式下三方必须考虑到的问题。
以陪游服务为代表的自助游是今后旅游服务发展的一种趋势。在制度上进行完善，才能有利于陪游服务的顺利开展。网站应承担好“把关人”的角色，建立对“当地人”和游客的审核制度，同时注意规避法律风险。
（消息来源：深圳华侨城旅行社 www.octyou.com）
