中国驻泰国大使馆11日通过讲故事的方式发布春节赴泰国旅游提醒,希望帮助游客度过欢乐的春节假期。
故事一:出门在外重安全 旅游别忘买保险
今年1月,游客张先生在酒店泳池突发心脏病溺水昏迷,家属将其送至当地条件较好的私立医院救治,日均花费约5万元人民币。由于张先生出国前未购买保险,高昂的医疗费用给家里带来沉重的经济负担。
使馆提醒:来泰游客,尤其是自由行游客,在出境前,要向正规保险公司购买海外旅游保险(通常7天有效),涵盖旅游期间的急病医疗费及善后费。一旦遭遇不测,可减轻家庭经济负担。此外,游客也可登录泰国国家旅游局英文网站(thailandtravelshield.tourismthailand.org),在线购买保险服务。
故事二:科学评估自身状况 审慎选择游玩项目
2015年12月,游客李先生自恃游泳技术好,无视酒店海滩“危险,勿下水”的警示红旗,不听安全员劝阻,强行下海游泳,不幸溺水身亡。
使馆提醒:2015年有近百名中国游客遭遇交通事故或在游玩中发生死伤。租驾摩托车危险系数极高;游泳、海上摩托、丛林穿越、骑大象等游玩项目的危险系数因人而异;泰国飞车抢劫时有发生。请游客务必增强安全防范意识,以安全为重,科学评估自身状况,审慎选择游玩项目和出行方式。
故事三:尊重风俗要自律 文明素养不可缺
2015年11月,在泰国素旺纳普机场,1名中国游客因航班延误而情绪失控,殴打地勤工作人员,最终被泰国警方拘留。
使馆提醒:航班延误是游客和航空公司都不愿看到的情况。一旦发生,请理智对待,以航空安全为第一考虑,自身权益受损应理性维权,切勿动粗伤人。泰国崇尚佛教,百姓谦和守礼,鲜见争吵动怒。希望广大游客遵守当地风俗和法律法规,尊重他人,自觉自律,文明旅游,维护中国公民整体良好形象。
为了使游客在泰国度过一个愉快的假期,深圳华侨城旅行社特别总结了泰国旅游的10条提醒。
一、跟团游
参团前务必认真阅读国内组团社提供的行程、报价、合同等,选择报价合理的团组,签订正规合同。低价团多含购物和自费项目,应做好“天下没有免费午餐”的心理准备。
请留存组团社、领队、地接社、导游姓名和联系电话,旅游巴士车牌号。如发生旅游纠纷,处理原则为“国外纠纷,国内解决”,可向国内旅游监管部门投诉,通过合法渠道维权索赔。
二、自由行
自由行给人带来全新旅游体验,也带来不少挑战和风险,如语言障碍、遭人盗抢、野外遇险等。旅行者应有自助意识和自救手段。
出发前务必做好各项功课,搜集实用信息,针对各种紧急情况,预作精心准备;购买相应保险,保持防范意识。不要盲目迷信一些所谓“攻略”和“穷游宝典”等。
三、交通安全
泰国右舵左行。过马路先看右,再看左。注意避让“摩的”。选择愿意打表的出租车。实名购买正规长途客车公司的车票及保险,不坐夜班车。
未持泰国本地驾照或国际驾照者,在泰国租驾、自驾属违规无证驾车。为避免意外,务必遵守泰国交规,办理合法入境手续,购买车辆及人身保险,切勿酒驾和疲劳驾驶。
四、涉水安全
泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水项目安全事故也多。不可自恃水性好逞能,不可在风浪大或暗流激流处下水,不可在危险地带(如插有红旗等警示标志的海滩)下水,更不可酒后下水。浮潜应接受简单培训,掌握设备使用方法。高血压、心脏病患者切勿参加。
五、乘船安全
请选择正规的旅游、船务公司,报名前应了解是否有旅游意外保险及理赔范围;如天气恶劣,风高浪大,应取消行程;服从工作人员指挥,严格遵守安全要求,穿好救生衣,防止颠簸受伤。
六、租艇安全
驾驶摩托艇要领与驾车不同,加之海况瞬息万变,伤亡事故及游艇刮蹭引发高额索赔经济纠纷时有发生。了解租赁合同,特别是保险理赔条款内容至关重要。必要时,可拨打旅游警察电话1155(有中文服务)寻求协助。泰国存在黑市护照交易,租艇时切勿抵押护照,防止被盗。
七、购物安全
购买宝石等贵重商品和价格较高的当地特产时,务必谨慎,提前问清退换货条件和方法。
如遇价格欺诈,请联系外国游客协助中心投诉(TAC),电话02-356-0650,周一至周五,早8点半至下午4点半。使馆无法代替游客退换货或投诉。
泰国国家旅游局提醒外国游客:“泰国政府没有开设销售宝石和珠宝的任何零售商店。不过,以合理且实惠的价格,在有认证并出具鉴定证书的商店购买贵重物品当作纪念品是安全的。不要冒风险去购买贵重物品,并在市场上出售牟利。”
八、饮食安全
泰国天气炎热。就餐不要贪凉贪多。出行前备齐防腹泻等常用药。患其他慢性病或特殊疾病的,务必带足药品。
九、财产安全
注意保管好财物、护照证件等。曼谷、芭堤雅、普吉、苏梅等地时常发生飞车抢劫、盗刷银行卡、酒店行李财物被盗案件。
十、风俗禁忌
泰国是佛教国家,寺庙等场合务必着装整齐大方,上装带袖,裙裤过膝,进殿脱鞋,勿摸爬佛像,对僧侣拍照、合影须征得其同意。举止文明,遇事克制冷静,切忌在公共场合大声喧哗、吐痰。忌摸他人头部。忌用脚指人或物。